Mais de 8,5 milhões de brasileiros já tiveram o WhatsApp clonado

Ao longo dos últimos anos, mais de 8,5 milhões de brasileiros já foram vítimas de clonagem do WhatsApp, segundo uma pesquisa realizada no ano passado pela PSafe, empresa especializada em segurança de celulares. Somente em 2019, foram registradas mais de 413 mil investidas para clonar o aplicativo de mensagens em todo o Brasil.

Apenas em janeiro deste ano, estima-se que mais de 198 mil pessoas sofreram o golpe no país. São Paulo segue liderando a lista de estados mais afetados, com 41.200 vítimas, seguido por Rio de Janeiro, com 24.200, e Minas Gerais, com 15.900.

Segundo o levantamento, o vazamento de conversas privadas é o principal prejuízo da clonagem, citado por 26,7% dos entrevistados, seguido do envio de links com tentativas de golpes para outros contatos (26,6%), pedido de dinheiro a amigos (18,2%), perda da conta no aplicativo (18,0%) e chantagem (10,5%).

Os criminosos estão buscando formas de aperfeiçoar suas táticas, com o objetivo de maximizar seus lucros. Recentemente, a clonagem de WhatsApp passou a ser direcionada a pessoas famosas, como atores, youtubers e influenciadores, no chamado “golpe da festa”.

– No golpe da festa, o criminoso pesquisa por eventos que terão a presença de pessoas famosas. Depois, se passando pelo organizador, o golpista entra em contato com a potencial vítima para solicitar uma suposta confirmação de identidade. Para realizar a confirmação, a pessoa precisa informar um código enviado ao seu celular. Contudo, o que a vítima não percebe é que este código se trata de um PIN de seis dígitos que libera acesso à sua conta do WhatsApp. Ao fornecê-lo, ela tem a sua conta no mensageiro bloqueada em seu celular e liberada no aparelho do atacante — explicou Emilio Simoni, diretor do dfndr lab, laboratório especializado em segurança digital.

Passo a passo do golpe

Emilio Simoni explica que a vítima pode ser induzida a fornecer um código de liberação para acesso remoto do WhatsApp nas mais diversas situações, ao solicitar um serviço ou pedir orçamento a uma empresa usando o aplicativo.

— Para clonar uma conta de WhatsApp, o cibercriminoso cadastra indevidamente o número de telefone do usuário em outro dispositivo e, após esse processo, um SMS contendo um código de liberação de acesso é enviado ao celular da vítima. Depois, esta é induzida a fornecer esse código ao hacker e, em seguida, a sua conta de WhatsApp é bloqueada — relatou.

Proteja-se

Ainda segundo Simoni, o próprio WhatsApp impede que a mesma conta seja acessada em dois aparelhos ao mesmo tempo. Portanto, ao perder acesso à sua conta, há uma grande chance de que ela tenha sido clonada. Além disso, ainda existe a possibilidade de haver alguém infiltrado nas suas conversas lendo suas mensagens.

O especialista alerta que o usuário jamais deve informar o código de liberação de acesso do WhatsApp que ele recebe para terceiros. Além disso, é recomendável ativar a autenticação de dois fatores, disponível no próprio aplicativo, para aumentar a segurança da conta. Para ativá-la, abra seu WhatsApp e toque em Configurações (Android) / Ajustes (iOS) > Conta > Confirmação em duas etapas > ATIVAR.

Cibercriminosos podem acessar a versão via navegadores de desktop usando a função WhatsApp Web, caso obtenham acesso ao seu QR code. Para descobrir se alguém está monitorando suas conversas por meio dessa função, abra o aplicativo, vá até Configurações/Ajustes e selecione WhatsApp Web. Se estiverem usando o seu WhatsApp, aparecerá o nome do dispositivo no qual ele está conectado. Para desconectar, basta selecionar Sair de Todos os Computadores.

O que fazer se cair no golpe

Avise seus contatos

É muito importante, neste momento, avisar às pessoas que se comunicam com o usuário pelo WhatsApp que ele não está sob controle das mensagens enviadas no momento. Assim, a pessoa poupa seus contatos de também sofrerem prejuízos, como transferir dinheiro por engano.

Tente recuperar a conta

Simoni recomenda que se tente reinstalar o app o mais rapidamente possível. Para isso, desinstale o aplicativo do WhatsApp, baixe-o novamente e tente entrar em sua conta com o novo código de ativação. Mas lembre-se de que esse número não deve ser compartilhado com um terceiro em circunstância alguma. Ao inserir este código, a pessoa que estiver utilizando a conta em outro aparelho será desconectada, e o usuário poderá retomar o acesso.

Registre um boletim de ocorrência

Quando souber que teve o WhatsApp clonado, é essencial que o usuário procure uma delegacia (especializada ou não) e registre um boletim de ocorrência, fornecendo todas as informações de que disponha.

Entre em contato com o suporte do WhatsApp

É possível enviar um e-mail para o endereço support@whatsapp.com, explicando o acontecido. Assim, sua conta é desativada durante 30 dias e, se não for acessada até o fim do período, será excluída automaticamente.

Fonte: Extra