Teve o celular roubado ou furtado na folia? Veja o que fazer
Os foliões que vão curtir o carnaval no Rio têm uma preocupação em comum: ter os telefones celulares roubados ou furtados em blocos durante os dias de festa. A aflição de ser vítima dos criminosos ocorre pela frequência desses delitos nos dias de carnaval. Segundo dados do GLOBO via Lei de Acesso à Informação demonstram que de 2018 a 2022, os maiores picos de registros de roubos e furtos de telefones celulares no estado do Rio foram em dias de carnaval ou na véspera, quando blocos já começam a se multiplicar pelas ruas.
Veja,
abaixo, um passo a passo do que fazer se tiver o celular roubado ou furtado
durante a folia.
1. Contato com a operadora
A
primeira providência é fazer contato com a operadora de telefonia para fazer o
imediato bloqueio do IMEI, número que identifica o seu aparelho. Caso não
possua o número, é possível buscá-lo na caixa de seu telefone ou mesmo na nota
fiscal.
Também
há a possibilidade de obter o IMEI pela conta Google à qual o telefone estiver
vinculado ou pelo Apple ID. Se ainda estiver com o telefone em mãos e desejar
descobrir o número do IMEI, é possível digitando a sequência *#06#. Outra opção
é ir pelas configurações do telefone. No Android, acesse “configurações” e, em
seguida, a opção “sobre o telefone”. No iOS, acesse “Ajustes”, em seguida
“Geral” e depois, “Sobre”. Também é possível ter a sequência númerica no
adesivo da bateria do aparelho.
-
O identificador global único é um número que pode ser consultado na caixa do
celular ou no adesivo em sua bateria. De posse dele, o usuário consegue
bloquear o aparelho ligando para a operadora, bem como registrar um boletim de
ocorrência. Além disso, esse número também serve para que, caso o celular seja
encontrado, a polícia possa devolvê-lo – alerta Fabio Assolini, chefe da Equipe
Global de Pesquisa e Análise (GReAT) da Kaspersky na América Latina, empresa
global de cibersegurança e privacidade.
2. Faça contato com seu banco
Procure
seu banco para informar sobre o ocorrido e solicitar o bloqueio de suas contas,
impedindo a realização de qualquer transação bancária pelos criminosos. Também
é importante fazer contato com as operadoras de seus cartões bancários.
3. Procure a polícia
É
necessário procurar a polícia o mais rápido possível para registrar a
ocorrência, o que pode ser feito em qualquer delegacia de polícia (mesmo que
não seja da área onde ocorreu o crime) ou até mesmo online (https://delegaciaonline.pcivil.rj.gov.br/).
Para
fazer esse registro, é fundamental ter em mãos o IMEI, que deve ser informado
aos investigadores.
4. Avise a amigos e familiares
Como
os criminosos podem conseguir utilizar seu celular, e com isso falar com seus
contatos, é importante fazer com que amigos e familiares saibam que você perdeu
o aparelho caso seja roubado ou furtado.
-
Informe familiares e amigos sobre o fato para prevenir possíveis golpes de
pedido de dinheiro por aplicativos de mensagem, redes sociais e outros – alerta
o especialista em gestão de riscos e Segurança Estratégica Gustavo Caleffi.
5. Altere senhas
É
necessário mudar o mais rápido possível todas as suas senhas de redes sociais
ou outros aplicativos instalados no celular. Também é aconselhável entrar em
contato com aplicativos de transportes e alimentação para informar sobre o
roubo/furto e pedir bloqueio de seu usuário .
Fonte: Extra
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